【SAP PP】作業手順についての解説

登場人物紹介

三崎レイナ
社会人1年目。新卒でITコンサルティングファームに就職。初配属がSAPプロジェクトにアサインされる。SAPがわからないことだらけで悩んでいたところ、会社の先輩にSAPラボの所長を紹介され、毎週末に所長とSAPのお勉強中!

博士
SAPラボの所長。SAP大好き博士!SAP導入プロジェクトを構想策定~運用保守まであらゆるフェーズを数多く経験。
いまは優しきおじいちゃんだが、プロマネバリバリの時代はかなり怖かったらしい。現在は引退しSAPの後進育成と啓蒙活動に従事中!
若者に負けぬようX(旧Twitter)も奮闘中。

この記事を読むメリット

  • 作業手順マスタと他のマスタの紐づき関係を知ることができます。
  • 作業手順マスタのトランザクションコードを把握することができます。

PPモジュールの3大マスタ(BOM/作業手順/作業区)のうちの一つである作業手順マスタは、製品の生産プロセスの一連の順序や作業場所などをコントロールするためのPPマスタです。

今回は作業手順マスタの基本的な設定方法をSAP画面を用いながら、解説していきます。

レイナ

博士、作業手順について教えてほしいです!

博士

了解じゃ!今回は作業手順について徹底解説していくぞい!

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新着のPPのフリーランス案件

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【製造業S/4HANA(ABAP開発)】東京・十条/設計・開発・テスト

月額単価
800,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
設計, 開発(ABAP/Fiori)
稼働率:
100%
作業内容:
製造業のS/4HANAプロジェクトにおいて、業務要件に合わせたアドオン機能の設計・開発がミッションです。 ご自身の得意なモジュール(SD, MM, PP, QM, FI, COのいずれか)を担当し、基本設計から開発、結合・総合テストまで、一連の開発工程を自律的に推進していただきます。 主な業務内容:
  • SAP S/4HANA環境におけるアドオン機能の基本設計、および詳細設計
  • ABAPによる開発・実装(BAdI, BAPI, ALV, Dynpro等の知見を想定)
  • 開発した機能の単体テスト、結合テスト、総合テストの実施
  • 他のSEとの要件確認や仕様調整などのコミュニケーション
  • 関連ドキュメント(設計書、テスト仕様書など)の作成

【PP】

【SD】

【その他】

【S/4HANAグローバル展開支援】岡山(リモート相談可)/要件定義・導入(PP/QM/SD/LWM)

月額単価
1,200,000円 / 月
稼働場所
岡山県
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
米国のグローバルテンプレートを基に、岡山拠点へSAP S/4HANAを導入するロールインプロジェクトです。 本プロジェクトでは、ご自身の専門モジュール(PPDS, QM, SD, LWM)のコンサルタントとして、要件定義からUAT、データ移行、導入後のハイパーケアまで、一連の導入プロセスを主体的に推進していただきます。 主な業務内容:
  • 担当モジュールにおける、業務プロセスの整理、および要件定義
  • グローバルテンプレートとのFit&Gap分析、およびアドオン要件定義書の作成
  • カスタマイズ設定、および開発チームとの連携
  • UAT(ユーザー受入テスト)、データ移行の支援
  • SIハイパーケア(本稼働後の初期サポート)
  • 米国テンプレート担当と岡山現地担当者とのコミュニケーション(英語・日本語)

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【その他】

【S/4HANA新規導入(CO-PC/PS)】東京(週1-2出社)/要件定義

月額単価
1,600,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
全社的な基幹システムをSAP S/4HANAで新規に構築する大規模プロジェクトです。 現在は要件定義の準備フェーズにあり、2025年10月より本格的な要件定義フェーズが展開されます。 本ポジションでは、原価・会計チームの一員として、特にCO-PC領域を中心に要件定義を主体的に推進していただきます。 主な業務内容:
  • CO(特にCO-PC)およびPS領域における要件定義の推進
  • ユーザー部門とのディスカッション、ワークショップのファシリテーション
  • 現行業務プロセスの分析、およびS/4HANAを前提とした新業務フローの設計
  • Fit&Gap分析、および課題に対する解決策の検討・提案
  • 関連ドキュメント(要件定義書、議事録など)の作成

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【SAP HANA 設計書検証】東京・半蔵門(基本リモート)/ベンダーコントロール

月額単価
1,000,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
設計
稼働率:
100%
作業内容:
SAP HANA対応プロジェクトにおいて、開発ベンダーが作成する設計書の品質を確保することがミッションです。 お客様に代わり、技術的な観点から設計書をレビューし、受け入れ判断や修正指摘を行う、非常に重要な役割を担当していただきます。 主な業務内容:
  • 開発ベンダーから提出される設計書(SAP HANA関連)の検証、およびレビュー
  • 設計内容に対する受け入れ判断、または修正・改善点の指摘
  • 開発ベンダーとのコミュニケーション、およびQ&A対応
  • お客様への検証結果の報告、および技術的な観点からの助言

【PP】

【S/4HANA導入支援(PPリード)】フルリモート(秋葉原)/テンプレート展開・要件定義

月額単価
1,800,000円 / 月
稼働場所
フルリモート
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
本社で構築したSAPテンプレートを製造子会社へ展開する、大規模なロールアウトプロジェクトです。 今回は、ユーザー側のSAPコンサルタントとして、PP(生産計画/管理)モジュールを中心に、Fit&Gap分析から要件定義、アドオン定義までを主体的にリードしていただきます。本稼働は2027年1月を予定している、長期的なプロジェクトです。 主な業務内容:
  • PPモジュールに関するFit&Gap分析の主導
  • ユーザー部門(製造、生産管理等)とのディスカッションを通じた要件定義(CRP実施、パラメータ設定、アドオン要件定義など)
  • 業務要件の整理、およびプロジェクト全体の推進支援
  • 将来的な他拠点展開における、SD/MM領域の支援

【PP】

【グローバル製薬SAP導入(PP/MES連携)】東京・港区(ハイブリッド)/導入・展開リード

月額単価
1,500,000円 / 月
稼働場所
フルリモート
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
グローバル製薬企業の基幹システムとしてSAP S/4HANAを導入・展開するプロジェクトです。グローバルテンプレートを活用し、日本のビジネス要件に合わせたローカライゼーションを進めます。 本ポジションでは、SAP PP/MM/LE機能コンサルタントとして、ToBeビジネスプロセスの設計から、MES等の他システム連携、テスト、トレーニング、導入後サポートまで、一連の導入・展開プロセスをリードしていただきます主な業務内容:
  • グローバルテンプレートを用いた、ToBeビジネスプロセスおよびシステム設計の実施(ビジネス部門とのワークショップ主導を含む)
  • MES(製造実行システム)やその他システムとの連携を含む、担当領域のSAP構成およびアドオン設計
  • 機能仕様書の作成推進、および技術仕様書等の関連ドキュメント作成のサポート
  • SAPベストプラクティスおよびSAP標準導入の提案
  • SIT/UATのテストデータ準備、シナリオ、スクリプト作成のサポート、および実行チーム支援
  • ユーザートレーニングの実施支援・指導
  • ハイパーケアおよびテストフェーズにおけるシステム不具合の特定サポート
  • 海外チームやサードパーティベンダーとの良好な関係構築と円滑なプロジェクト推進

【PP】

【その他】

【医療機器メーカーS/4HANA導入(PP/QM)】東京・八王子(オンサイト)/要件定義リード

月額単価
1,800,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:
医療機器メーカーにおける基幹システム刷新の一環として、SAP S/4HANAを導入するプロジェクトです。 プロジェクトの初期段階かつ最重要フェーズである要件定義において、PP/QM領域の専門家として、新業務プロセスの設計とシステム要件の具体化を主導していただきます。 主な業務内容: ・SAP PP/QM領域における要件定義の主導、および顧客担当者とのディスカッションのファシリテーション ・現行業務プロセスの分析、および新業務フローの設計(Fit&Gap分析) ・顕在化した課題の整理、およびSAP標準機能を活用した対応方針の策定・提案 ・各種ドキュメント作成(要件定義書、議事録、課題管理表など)

【MM】

【PP】

【製造業S/4HANAマスタ移行支援(MM/PP)】東京・大崎(ハイブリッド)/要件検討・設計・開発

月額単価
1,050,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:

製造業における基幹システム刷新の一環として、既存ERPからSAP S/4HANAへ移行する新規導入プロジェクトです。 この重要なプロジェクトにおいて、MM/PP領域のマスタデータ移行に関する基本設計から実際の移行作業までを中心メンバーとして担当していただきます。

主な業務内容:

  • SAP S/4HANAへのマスタデータ(品目マスタ、BOM、作業手順マスタ等)移行対応
  • 既存ERPからのデータ抽出、変換、ロード計画の策定および実行支援
  • マスタデータ移行に関する基本設計、詳細設計
  • アドオンプログラムの開発(ABAP)、Fiori画面の開発(該当者の方)
  • 移行リハーサル、本番移行の実施および移行後のフォローアップ
  • 各種ドキュメント作成(設計書、手順書、報告書など)

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【その他】

【S/4HANA導入(フルモジュール)テストリード】大阪・リモート併用/テスト計画・管理

月額単価
1,500,000円 / 月
稼働場所
大阪府
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:

SAP S/4HANAを基盤とした新生産調達システムの導入プロジェクトであり、SD/MM/PP/FI/CO/PSのフルモジュールが対象となります。 この大規模プロジェクトにおいて、テストフェーズ全体の品質と進捗を担保するため、テストリードとして計画から管理までを中心となって推進していただきます。

主な業務内容:

  • SAP S/4HANA導入プロジェクトにおけるテスト戦略の立案、テスト方針書・計画書の作成(結合テスト、インターフェイステスト、統合テスト、パフォーマンステスト等)
  • 各テストフェーズの準備、実行支援、および進捗管理
  • 不具合管理プロセスの策定・運用、課題管理および解決推進
  • テスト結果の分析、評価、および報告書作成
  • 関係部署やベンダーとの連携、調整業務

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【SAP運用保守リーダー(得意モジュール担当)】フルリモート/チーム立ち上げ

月額単価
1,200,000円 / 月
稼働場所
フルリモート
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:

SAP S/4HANA環境において、安定稼働を支える運用保守チームをゼロから立ち上げ、軌道に乗せていく重要なミッションです。これまでの知見を結集し、最適な運用体制の構築をリードしていただきます。

主な業務内容

  • SAP S/4HANAシステムの運用保守チームの立ち上げ、およびリーダー業務(ご経験や得意分野に応じたモジュールチームをお任せします)
  • 運用設計、プロセス構築、ドキュメンテーション整備
  • チームメンバーのマネジメント、育成サポート
  • システム障害対応、問い合わせ対応、定期メンテナンス計画・実行
  • 業務部門との連携、改善提案
この記事のポイント

作業手順とは?

作業手順は、製品の生産プロセスにおける一連のステップまたは操作を指します。各ステップは原材料の準備から最終製品の完成まで、製品を製造するために必要なすべての一連の流れを表しています。製品を作るのにどれぐらい作業が必要か、各工程でどのような材料が消費されるか。また、各工程が消費するにあたっての活動タイプと、労務時間や機械の加工時間なども定義します。

作業手順は主に以下の機能を持っています。

①製造プロセスを定義する: 作業時間、必要な人員と設備、具体的な操作手順など、各製造ステップを詳細に設定できます。

②生産が計画通り従っていることを確認でき、エラーや遅延を避けられます。

③各作業ステップの時間とリソースの稼働時間を追跡することで、生産するためのコストを正しく計算できます。

④標準化されている操作手順に従い、製品の品質の一貫性を保証します。

作業手順の構成例

作業手順の構成例

上記の画像通り、一つの作業手順は数多くの工程から構成されています。

作業区、コントロールキー、活動タイプ、標準値は工程ごとに定義する必要があります。

また、BOMの中に定義されている部品を工程ごとに割り当てられ、生産するための部品を各工程に分類することができます。

例えば、部品1と2が0010 という工程に割当てられ、部品3と4は0020 という工程に割り当てられ、工程に応じて投了すべき原材料や材料を保証できます。これは企業が製造プロセスを精密に管理するために役立ちます。

その他、各工程で使用する生産ツールを工程ごとに分類することができます。したがって、製造ラインの従業員は、生産および加工中にどの原材料を処理するためにどのツールを使用するか事前に明確することができます。

作業手順マスタ 登録/変更/参照(CA01/CA02/CA03)

作業手順マスタに関するトランザクションコードは下記のとおりです。

T-CODE登録変更照会
作業手順マスタCA01CA02CA03
作業手順マスタのトランザクションコード

今回は実際のSAP画面を使用し、トランザクションコード:CA01にて作業手順のマスタ登録を行ってみます。

作業手順の登録(CA01)

まず、①品目、②プラント、③キー日付を入力して、ENTERを押下します。

作業手順の新規登録

ヘッダー画面に遷移します。

下記画像の①用途②全体ステータスを入れて作業をクリックします。

作業手順の新規登録

作業手順を生成するためには、作業区、管理キー、基本数量、作業時間(標準値単位)を設定します。

簡単に作業手順の代表的なデータ項目を紹介します。

管理キー

作業手順の新規登録

標準時間

作業手順の新規登録

最後保存ボタンを押下して、新規登録が完了になります。

作業手順の新規登録

作業手順の変更(CA02)

次にトランザクションコード:CA02で作成された作業手順に対して変更を行います。今回は標準値を例として変更を行ってみます。

博士

ここからはSAPの画面を確認しながら、みていくぞい

レイナ

はい!

CA02で作業手順の変更画面に入ります。続行ボタンを押します。

作業手順の変更
作業手順の変更
作業手順の変更
作業手順の変更

保存ボタンを押して作業手順の変更を完了します。

作業手順の照会(CA03)

最後に作業手順照会のトランザクションコード:CA03をご紹介します。こちらのトランザクションコードを使い、作成された作業手順の作業概要を確認することが可能になっています。

作業手順の照会
作業手順の照会

作業手順の作成はPPモジュールの重要なマスタデータの一つで、ぜひ一度トランザクションコードをたたいて確認してみましょう。

博士

本日の授業はここまでじゃ!

新着のPPのフリーランス案件

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【製造業S/4HANA(ABAP開発)】東京・十条/設計・開発・テスト

月額単価
800,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
設計, 開発(ABAP/Fiori)
稼働率:
100%
作業内容:
製造業のS/4HANAプロジェクトにおいて、業務要件に合わせたアドオン機能の設計・開発がミッションです。 ご自身の得意なモジュール(SD, MM, PP, QM, FI, COのいずれか)を担当し、基本設計から開発、結合・総合テストまで、一連の開発工程を自律的に推進していただきます。 主な業務内容:
  • SAP S/4HANA環境におけるアドオン機能の基本設計、および詳細設計
  • ABAPによる開発・実装(BAdI, BAPI, ALV, Dynpro等の知見を想定)
  • 開発した機能の単体テスト、結合テスト、総合テストの実施
  • 他のSEとの要件確認や仕様調整などのコミュニケーション
  • 関連ドキュメント(設計書、テスト仕様書など)の作成

【PP】

【SD】

【その他】

【S/4HANAグローバル展開支援】岡山(リモート相談可)/要件定義・導入(PP/QM/SD/LWM)

月額単価
1,200,000円 / 月
稼働場所
岡山県
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
米国のグローバルテンプレートを基に、岡山拠点へSAP S/4HANAを導入するロールインプロジェクトです。 本プロジェクトでは、ご自身の専門モジュール(PPDS, QM, SD, LWM)のコンサルタントとして、要件定義からUAT、データ移行、導入後のハイパーケアまで、一連の導入プロセスを主体的に推進していただきます。 主な業務内容:
  • 担当モジュールにおける、業務プロセスの整理、および要件定義
  • グローバルテンプレートとのFit&Gap分析、およびアドオン要件定義書の作成
  • カスタマイズ設定、および開発チームとの連携
  • UAT(ユーザー受入テスト)、データ移行の支援
  • SIハイパーケア(本稼働後の初期サポート)
  • 米国テンプレート担当と岡山現地担当者とのコミュニケーション(英語・日本語)

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【その他】

【S/4HANA新規導入(CO-PC/PS)】東京(週1-2出社)/要件定義

月額単価
1,600,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
全社的な基幹システムをSAP S/4HANAで新規に構築する大規模プロジェクトです。 現在は要件定義の準備フェーズにあり、2025年10月より本格的な要件定義フェーズが展開されます。 本ポジションでは、原価・会計チームの一員として、特にCO-PC領域を中心に要件定義を主体的に推進していただきます。 主な業務内容:
  • CO(特にCO-PC)およびPS領域における要件定義の推進
  • ユーザー部門とのディスカッション、ワークショップのファシリテーション
  • 現行業務プロセスの分析、およびS/4HANAを前提とした新業務フローの設計
  • Fit&Gap分析、および課題に対する解決策の検討・提案
  • 関連ドキュメント(要件定義書、議事録など)の作成

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【SAP HANA 設計書検証】東京・半蔵門(基本リモート)/ベンダーコントロール

月額単価
1,000,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
設計
稼働率:
100%
作業内容:
SAP HANA対応プロジェクトにおいて、開発ベンダーが作成する設計書の品質を確保することがミッションです。 お客様に代わり、技術的な観点から設計書をレビューし、受け入れ判断や修正指摘を行う、非常に重要な役割を担当していただきます。 主な業務内容:
  • 開発ベンダーから提出される設計書(SAP HANA関連)の検証、およびレビュー
  • 設計内容に対する受け入れ判断、または修正・改善点の指摘
  • 開発ベンダーとのコミュニケーション、およびQ&A対応
  • お客様への検証結果の報告、および技術的な観点からの助言

【PP】

【S/4HANA導入支援(PPリード)】フルリモート(秋葉原)/テンプレート展開・要件定義

月額単価
1,800,000円 / 月
稼働場所
フルリモート
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
本社で構築したSAPテンプレートを製造子会社へ展開する、大規模なロールアウトプロジェクトです。 今回は、ユーザー側のSAPコンサルタントとして、PP(生産計画/管理)モジュールを中心に、Fit&Gap分析から要件定義、アドオン定義までを主体的にリードしていただきます。本稼働は2027年1月を予定している、長期的なプロジェクトです。 主な業務内容:
  • PPモジュールに関するFit&Gap分析の主導
  • ユーザー部門(製造、生産管理等)とのディスカッションを通じた要件定義(CRP実施、パラメータ設定、アドオン要件定義など)
  • 業務要件の整理、およびプロジェクト全体の推進支援
  • 将来的な他拠点展開における、SD/MM領域の支援

【PP】

【グローバル製薬SAP導入(PP/MES連携)】東京・港区(ハイブリッド)/導入・展開リード

月額単価
1,500,000円 / 月
稼働場所
フルリモート
業務領域
要件定義
稼働率:
100%
作業内容:
グローバル製薬企業の基幹システムとしてSAP S/4HANAを導入・展開するプロジェクトです。グローバルテンプレートを活用し、日本のビジネス要件に合わせたローカライゼーションを進めます。 本ポジションでは、SAP PP/MM/LE機能コンサルタントとして、ToBeビジネスプロセスの設計から、MES等の他システム連携、テスト、トレーニング、導入後サポートまで、一連の導入・展開プロセスをリードしていただきます主な業務内容:
  • グローバルテンプレートを用いた、ToBeビジネスプロセスおよびシステム設計の実施(ビジネス部門とのワークショップ主導を含む)
  • MES(製造実行システム)やその他システムとの連携を含む、担当領域のSAP構成およびアドオン設計
  • 機能仕様書の作成推進、および技術仕様書等の関連ドキュメント作成のサポート
  • SAPベストプラクティスおよびSAP標準導入の提案
  • SIT/UATのテストデータ準備、シナリオ、スクリプト作成のサポート、および実行チーム支援
  • ユーザートレーニングの実施支援・指導
  • ハイパーケアおよびテストフェーズにおけるシステム不具合の特定サポート
  • 海外チームやサードパーティベンダーとの良好な関係構築と円滑なプロジェクト推進

【PP】

【その他】

【医療機器メーカーS/4HANA導入(PP/QM)】東京・八王子(オンサイト)/要件定義リード

月額単価
1,800,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:
医療機器メーカーにおける基幹システム刷新の一環として、SAP S/4HANAを導入するプロジェクトです。 プロジェクトの初期段階かつ最重要フェーズである要件定義において、PP/QM領域の専門家として、新業務プロセスの設計とシステム要件の具体化を主導していただきます。 主な業務内容: ・SAP PP/QM領域における要件定義の主導、および顧客担当者とのディスカッションのファシリテーション ・現行業務プロセスの分析、および新業務フローの設計(Fit&Gap分析) ・顕在化した課題の整理、およびSAP標準機能を活用した対応方針の策定・提案 ・各種ドキュメント作成(要件定義書、議事録、課題管理表など)

【MM】

【PP】

【製造業S/4HANAマスタ移行支援(MM/PP)】東京・大崎(ハイブリッド)/要件検討・設計・開発

月額単価
1,050,000円 / 月
稼働場所
東京都
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:

製造業における基幹システム刷新の一環として、既存ERPからSAP S/4HANAへ移行する新規導入プロジェクトです。 この重要なプロジェクトにおいて、MM/PP領域のマスタデータ移行に関する基本設計から実際の移行作業までを中心メンバーとして担当していただきます。

主な業務内容:

  • SAP S/4HANAへのマスタデータ(品目マスタ、BOM、作業手順マスタ等)移行対応
  • 既存ERPからのデータ抽出、変換、ロード計画の策定および実行支援
  • マスタデータ移行に関する基本設計、詳細設計
  • アドオンプログラムの開発(ABAP)、Fiori画面の開発(該当者の方)
  • 移行リハーサル、本番移行の実施および移行後のフォローアップ
  • 各種ドキュメント作成(設計書、手順書、報告書など)

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【その他】

【S/4HANA導入(フルモジュール)テストリード】大阪・リモート併用/テスト計画・管理

月額単価
1,500,000円 / 月
稼働場所
大阪府
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:

SAP S/4HANAを基盤とした新生産調達システムの導入プロジェクトであり、SD/MM/PP/FI/CO/PSのフルモジュールが対象となります。 この大規模プロジェクトにおいて、テストフェーズ全体の品質と進捗を担保するため、テストリードとして計画から管理までを中心となって推進していただきます。

主な業務内容:

  • SAP S/4HANA導入プロジェクトにおけるテスト戦略の立案、テスト方針書・計画書の作成(結合テスト、インターフェイステスト、統合テスト、パフォーマンステスト等)
  • 各テストフェーズの準備、実行支援、および進捗管理
  • 不具合管理プロセスの策定・運用、課題管理および解決推進
  • テスト結果の分析、評価、および報告書作成
  • 関係部署やベンダーとの連携、調整業務

【CO】

【FI】

【MM】

【PP】

【SD】

【SAP運用保守リーダー(得意モジュール担当)】フルリモート/チーム立ち上げ

月額単価
1,200,000円 / 月
稼働場所
フルリモート
業務領域
-
稼働率:
100%
作業内容:

SAP S/4HANA環境において、安定稼働を支える運用保守チームをゼロから立ち上げ、軌道に乗せていく重要なミッションです。これまでの知見を結集し、最適な運用体制の構築をリードしていただきます。

主な業務内容

  • SAP S/4HANAシステムの運用保守チームの立ち上げ、およびリーダー業務(ご経験や得意分野に応じたモジュールチームをお任せします)
  • 運用設計、プロセス構築、ドキュメンテーション整備
  • チームメンバーのマネジメント、育成サポート
  • システム障害対応、問い合わせ対応、定期メンテナンス計画・実行
  • 業務部門との連携、改善提案

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