三崎レイナ
社会人1年目。新卒でITコンサルティングファームに就職。初配属がSAPプロジェクトにアサインされる。SAPがわからないことだらけで悩んでいたところ、会社の先輩にSAPラボの所長を紹介され、毎週末に所長とSAPのお勉強中！
博士
SAPラボの所長。SAP大好き博士！SAP導入プロジェクトを構想策定～運用保守まであらゆるフェーズを数多く経験。
いまは優しきおじいちゃんだが、プロマネバリバリの時代はかなり怖かったらしい。現在は引退し、SAPの後進育成と啓蒙活動に従事中！
【SAP SD】在庫品返品プロセスについて解説！
この記事を読むメリット
- 業務における販売管理の基本プロセスがSAP上ではどのように制御されるかについて理解することができます。
レイナSAPを用いたSDでの返品業務はどうやって行われているんだろう…？
企業活動の中でモノやサービスを提供する際に、基本的なプロセスとして在庫がある商品を販売するプロセスがあります。SAPのSDモジュールではこのような在庫品の販売プロセスを基本として、様々なパターンの販売管理が可能です。
本記事ではSAPでの在庫品販売後の返品プロセスの各ステップを明確にし、実際の操作方法について詳しく説明します！
新着のSDのフリーランス案件
【SD】
大手国内SIer関連会社に対するテンプレート展開PJの要件定義支援（SD）
- 要スキル：
- ・SD領域における要件定義の対応経験 ・顧客折衝し業務を推進していける方
- 月額単価：
- ～1,750,000円 / 月
- 稼働場所：
- 東京都
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- 関連会社へテンプレートを用いSAP展開していくプロジェクトとなります。 SDのコンサルタントとして要件定義からご担当頂きます。
【SD】
空調機メーカーS/4導入におけるFiori設計支援
- 要スキル：
- ・要件確認から設計書修正～開発受入実施ができる方 ・デバックで不具合箇所を特定できる方 ・販売領域における標準テーブルの知識を持っている方
- 月額単価：
- ～1,100,000円 / 月
- 稼働場所：
- フルリモート
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- S/4導入時におけるFioriの設計以降の作業をご担当頂きます。
【MM】
【SD】
ERPシステム要件定義支援
- 要スキル：
- パラメータ定義（要件をカスタマイズに落とし込む）やアドオン機能設計ができること
- 月額単価：
- ～1,300,000円 / 月
- 稼働場所：
- 東京都
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- パラメータ定義(要件をカスタマイズに落とし込む)やアドオン機能設計などをご担当いただきます。
【CO】
【MM】
【PP】
【SD】
次期SAP ERPシステム導入支援
- 要スキル：
- 要件定義フェーズ以降のPJ経験をもつこと ロジモジュールの担当者についてはカスタムメイドで構築を進める可能性があるため、プロセス業向け構築経験
- 月額単価：
- ～1,400,000円 / 月
- 稼働場所：
- 東京都
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- SAP導入プロジェクトにおける要件定義Ph支援になります。
【CO】
【MM】
【PP】
【SD】
S/4HANAのグローバル展開プロジェクトにおけるアドオン設計支援
- 要スキル：
- ・代表的なSAPモジュールの標準機能の知識 ・アドオンPGMの概要設計を一人称で担当可能 ・対ユーザーとのコミュニケーション経験 ・英語ドキュメントの読み書きスキル 【尚可】 英会話力
- 月額単価：
- ～1,000,000円 / 月
- 稼働場所：
- 東京都
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- 既に導入済のS/4HANAにおいてグローバル展開時に必要になるアドオン機能の概要設計業務を担当頂きます。 要件定義書から概要設計を担当頂くため要件確認で対ユーザとのコミュニケーションが発生する想定です。
【MM】
【PP】
【SD】
SAP導入後の教育/トレーニング支援
- 要スキル：
- ・SAPロジ系での業務支援経験 ・コミュニケーション力
- 月額単価：
- ～1,100,000円 / 月
- 稼働場所：
- フルリモート
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- ユーザに対するSAPトレーニングの講師を担当頂きます。(ロジ領域) トレーニングに必要な以下の業務も行っていただきます。 ・担当領域のトレーニング (教育) 関連資料作成や納品物レビュー ・トレーニング実施に向けた担当領域の進捗管理 ・メンバーに向けて、システムや業務教育
【MM】
【SD】
製造業様向けSAP保守支援（ロジ領域）
- 要スキル：
- SAPロジ領域における業務経験
- 月額単価：
- ～900,000円 / 月
- 稼働場所：
- 東京都
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- SAPにてロジ系の保守を担当いただきます。 問い合わせ対応や調査、エンハンス対応など。
【FI】
【SD】
某商社向けSAP ECC6.0のパッチ適用支援(2社統合)
- 要スキル：
- ・SAPモジュールに対する知見(特にFI、SD) ・ABAPのコード読解
- 月額単価：
- ～1,200,000円 / 月
- 稼働場所：
- 東京都
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- 顧客の情報システム部を中心にチームを作り、パッチ適用、2社統合、将来的にはS/4HANAへのバージョンアップに対応する。
【MM】
【SD】
SAP販売領域サブチームの基本設計リード支援
- 要スキル：
- ・SAP SD/MM経験 ・クライアントフェーシング経験 ・プロジェクトマネジメントスキル（Mgr相当の場合） ・ドキュメント作成スキル ・コミュニケーション能力 ※基本設計フェーズのため、オフショア管理やABAP経験は不要
- 月額単価：
- ～1,400,000円 / 月
- 稼働場所：
- 東京都
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- SD/MM領域のAdd-onの基本設計チームでのリーダーをご担当いただきます。
【MM】
【PP】
【SD】
SAP基本設計支援
- 要スキル：
- ・対象領域の業務知識 ・S/4HANAのFit to Standardに基づく業務プロセスの理解 ・アドオン基本設計スキル ※開発は開発チームが実施
- 月額単価：
- ～1,300,000円 / 月
- 稼働場所：
- 茨城県
- 稼働率：
- 100%
- 作業内容：
- ・前フェーズで未確定の業務要件・システム要件を、デモ環境を使用しながら顧客と確定し、パラメータ設定に必要な要件・課題を確定するとともに、To-Be業務フローを完成させる ・検討した業務要件・業務フローを実現するために必要なパラメータ設定(カスタマイズ)を開発機へ行い、チェックリストに基づく動作検証(ベースラインテスト)を実施する ・パラメータ設定の一環で、関連する主要マスタを開発機へ登録する ・アドオン判定会議の結果、開発対象となったアドオンの基本設計を実施(帳票、I/F、画面、バッチ等)
この記事のポイント
返品のプロセスについて
おおまかな業務フロー
在庫品の販売プロセスは一般的に、以下のような業務フローとなります。
- 得意先から返品依頼を受領する（返品の受注登録）
- 返送される予定の商品について出荷登録を行う
- 返品された商品が倉庫に入庫する（受入検査なども実施）
- 請求登録し、マイナスの売上計上をする
SAPでの操作の流れ
具体的なSAPでの業務（トランザクションコード）の流れは下記のようなプロセスをたどります。
基本的には標準受注と同じ流れになりますが、サービス品販売の場合は入庫を伴わずに受注→請求登録へと流れます。
| プロセス | 概要 | トランザクションコード |
|---|---|---|
| 受注登録（返品） | 得意先から返品依頼を受け取り、返品用の受注伝票を登録します。参照登録という形で販売した伝票の内容をコピーすることも可能です。 | VA01 |
| 出荷登録/入庫転記 | 得意先から商品が返送され、倉庫へ入庫転記を行うための出荷伝票を作成します。 | VL01N/VL02N |
| 受注変更 | 入庫転記後に、検品し問題なければ受注伝票に立てられている請求ブロックを外します。 | VA02 |
| 請求登録 | 出荷した伝票について得意先へ請求を行います。 | VF01 |
受注登録（返品）
受注登録（返品）では、得意先からの返品情報を登録します。（以前販売した受注伝票を参照する形で登録することが可能です。）
受注伝票登録（T-CODE:VA01）
受注伝票の第一画面
受注伝票の第一画面では、返品用の受注伝票タイプを入力します。
今回は在庫品販売プロセスで登録した受注を参照して返品用の伝票を登録します。
主な入力項目
- 受注伝票タイプ
該当の伝票タイプを入力します。返品であれば伝票タイプ”RE”を使用します。 - 参照登録
参照登録の場合は、第一画面下部の”参照登録”ボタンを選択します。 - 受注番号の入力
参照する受注や見積伝票番号を入力します。（受注内の明細単位でも選択が可能です。）
受注伝票入力項目
受注伝票上では、対象の取引先や品目の個数を確認したうえで請求ブロックの理由を選択します。
（※今回は参照登録のため受注先や出荷先および品目は参照登録という形で自動提案されます。）
出荷登録/入庫転記
出荷登録/入庫転記では返品された品目を入庫するための伝票登録を行います。
ここで返品された品目は一度、品質検査中などの在庫に入庫されます。
出荷伝票登録（T-CODE:VL01N/VL02N）
出荷伝票の第一画面
出荷伝票の参照登録画面と同じく、返品受注の伝票番号を入力します。
出荷伝票の明細
出荷伝票明細では、返品予定の数を確認して入庫転記を行います。
出荷伝票登録したのち、VL02N（出荷伝票変更）で返品入庫が行われます。
入庫転記（T-CODE:VL02N）
VL01Nで出荷伝票を登録したのち、入庫転記を押すことで裏で入出庫伝票が作成されます。
下記はMIGOで裏で作成された入出庫伝票となります。
ここでは、受注伝票明細の納入日程カテゴリに紐づく移動タイプが提案されます。
それにより、直接返品された商品を利用可能在庫として計上することも可能となります。
在庫の見え方（T-CODE:MMBE）
入庫転記後の在庫は通常、移動タイプ651を通して売上返品在庫に計上されます。
別の移動タイプ653（受注返品 利用可能）や655（受注返品 品質検査）などを指定することで入庫時の在庫タイプを指定する事が可能です。
受注変更
入庫された商品の検査などが終わったら、請求ブロックを外します。
これにより後続の請求伝票の登録が可能となります。
請求ブロックの解除（T-CODE:VA02）
受注伝票の変更で最初に立てた請求ブロックをブランクにして保存します。
このままでは、”伝票は請求のためブロックされています”となり請求伝票を登録することができません。
本作業により、後続の請求登録が可能となります。
請求登録
請求登録では、登録と同時に得意先に対する売掛金の取消が行われます。
請求伝票登録（T-CODE:VF01）
請求伝票登録では、処理対象の受注番号を入力して、登録を行います。
また、本取引における請求伝票に紐づいて作成された会計仕訳は下記になります。
在庫品販売時の仕訳に対して、反対仕訳が切られたことを確認できます。
最後に
返品のプロセスを通じて、SDの基本プロセスについてまずは、本記事でイメージをつかみ様々な業務プロセスをSAPでどのように操作を行うか覚えていきましょう！
★★★SAPラボのライター募集★★★
SAPラボでは、SAPの知識を活かして副業をしたい方を募集してるのじゃ！
SAPラボのライターの特徴
・ライティング初心者OK！
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SAP記事執筆者としての活動実績として利用可能なので、転職時や案件探しの際に企業へのアピール材料にもなります。
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ご応募/お問合せ先
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